¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: ALVICLIMA SERVICIOS INTEGRALES SL

CIF B70560651

Domicilio social: AVDA ROSALIA DE CASTRO, Nº 15, 1º D O MILLADOIRO (A CORUÑA). Tfno.: 663281087

E-mail: albertovillaverde@alviclima.com

Dirección web: www.alviclima.com

Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos

En ALVICLIMA SERVICIOS INTEGRALES SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar la prestación del servicio contratado de instalación, reparación y mantenimiento de aire acondicionado y calefacción, instalación, reparación y mantenimiento de electricidad y fontanería.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades por los servicios prestados, siendo los mismos: 6 años respecto a libros de contabilidad, facturas, etc. (art. 30 código de comercio); 5 años para las acciones personales sin plazo especial (art. 1964 código civil); 10 años para las acciones derivadas de la ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo (art. 25); y 4 años respecto a obligaciones tributarias (arts. 66 y ss. ley general tributaria).

Respeto de la actividad en la web, si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el contrato que usted ha firmado con nuestra empresa.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales objeto de tratamiento en ALVICLIMA SERVICIOS INTEGRALES SL proceden del propio interesado.

Las categorías de datos objeto de tratamiento son:

  • Datos identificativos
  • Datos de características personales
  • Datos de circunstancias sociales
  • Datos de detalles de empleo
  • Datos económicos financieros

DESTINATARIOS

Los datos del cliente, con carácter general, no serán comunicados a terceros salvo que resulte necesario para la correcta ejecución del servicio contratado, en cuyo caso podrán ser comunicados a:

  • Las administraciones públicas en los casos previstos por la ley.

  • Los bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios de nuestra entidad.

  • Terceros proveedores de servicios.

  • Entidades colaboradoras de la Seguridad Social.

  • No se prevén transferencias internacionales de datos.

Qué derechos tienes sobre tus datos

Cualquier persona interesada tiene los siguientes derechos:

Acceso, a través del ejercicio de este derecho puede conocer qué datos de carácter personal tuyos están siendo tratados por parte del responsable, la finalidad de este tratamiento, el origen de los citados datos y si se han comunicado o se van comunicar a un tercero.

Rectificación, consiste en la posibilidad de que mediante su ejercicio ante el responsable que trata sus datos personales, modifique aquellos datos que sean inexactos o incompletos, debiendo en la solicitud de rectificación indicar qué datos desea que se modifiquen. a esta solicitud deberás acompañar la documentación justificativa correspondiente.

Cancelación, permite la cancelación de tus datos personales que sean inadecuados o excesivos. No obstante, se conservarán bloqueados de manera que se impida su tratamiento, sin perjuicio de su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades que hayan surgido del tratamiento durante su plazo de prescripción.

Cumplido este plazo se procederá a la supresión de los mismos.

Oposición mediante el ejercicio de este derecho puede oponerse a que no se realice el tratamiento de sus datos personales en los supuestos legalmente previstos.

Supresión supone aplicar los derechos de cancelación y oposición a los buscadores para impedir la difusión de la información cuando ésta es obsoleta o no tiene relevancia ni interés público.

Limitación de tratamiento se refiere a dos procesos:

 (i)  suspensión temporal del tratamiento cuando se ha ejercitado el derecho de rectificación (artículo 18.1.a) y cuando se ha ejercitado el derecho de oposición frente a un tratamiento legitimado por interés legítimo, mientras se dirime la existencia de dicho interés legítimo (artículo 18.1d).

(ii)   conservación de los datos cuando el responsable va a proceder a la supresión de los datos y el interesado solicita en su lugar la limitación de los mismos para el ejercicio y defensa de reclamaciones frente a la AEPD. Estos datos se conservarán bloqueados, siendo inaccesibles salvo requerimiento de jueces y tribunales, o en el ejercicio y defensa de reclamaciones frente a la AEPD (artículo 18.1c).

Portabilidad podrá recibir sus datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y poder transmitirlos a otro responsable, siempre que sea técnicamente posible.

Qué debe presentar para ejercitar tus derechos:

Petición dirigida al responsable que posea tus datos personales.

Fotocopia del DNI o pasaporte u otro documento válido que te identifique.

Petición en que se concreta la solicitud.

Dirección a efectos de notificaciones, fecha y tu firma.

Documentos acreditativos de la petición que realices, si fuesen necesarios

Formularios de contacto

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando inicias sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas “Recordarme”, tu inicio de sesión perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de inicio de sesión se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.


1. Una visión general de la protección de datos


General

A continuación se ofrece una descripción general de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que pueda identificarse personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

Recopilación de datos en nuestro sitio web.

¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

Los datos recogidos en este sitio web son procesados ​​por el operador del sitio web. Los detalles de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal requerido del sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Algunos datos se recopilan cuando nos los proporciona. Esto podría ser, por ejemplo, información que ingresa en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas de TI recopilan automáticamente otros datos cuando visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuando accedió a la página. Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como usted ingresa a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Se pueden usar otros datos para analizar cómo los visitantes usan el sitio.

¿Qué derechos tienes sobre tus datos?

Siempre tiene el derecho de solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación sin cargo. También tiene derecho a solicitar que se corrija, bloquee o elimine. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que figura en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.

Analíticas y herramientas de terceros.

Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto sucede principalmente mediante el uso de cookies y análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarlo a partir de estos datos. Puede objetar este análisis o evitarlo si no utiliza ciertas herramientas. La información detallada se puede encontrar en la siguiente política de privacidad.

Puede objetar este análisis. A continuación le informaremos sobre cómo ejercer sus opciones al respecto.

2. Información general e información obligatoria.

Protección de Datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales como confidenciales y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. La información personal es cualquier dato con el que pueda identificarse personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué propósito sucede esto.

Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, a través de comunicaciones por correo electrónico) pueden estar sujetos a violaciones de seguridad. La protección completa de sus datos frente al acceso de terceros no es posible.

Aviso sobre la parte responsable de este sitio web.

La parte responsable de procesar los datos en este sitio web es: ALVICLIMA SERVICIOS INTEGRALES SL

CIF B70560651

Domicilio social: AVDA ROSALIA DE CASTRO, Nº 15, 1º D O MILLADOIRO (A CORUÑA). Tfno.: 663281087

Dirección web: www.alviclima.com

Puede contactarnos a través del correo electrónico:  albertovillaverde@alviclima.com

La parte responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras personas, decide sobre los fines y los medios para procesar los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal haciendo esta solicitud es suficiente. Los datos procesados ​​antes de que recibamos su solicitud aún pueden procesarse legalmente.

Derecho a presentar quejas ante las autoridades reguladoras.

Si ha habido una violación de la legislación de protección de datos, la persona afectada puede presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a que los datos que procesamos se basen en su consentimiento o en el cumplimiento de un contrato entregado automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar, legible por una máquina. Si necesita la transferencia directa de datos a otra parte responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de “http: //” a “https: //” y el icono de candado aparece en la barra de direcciones de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transfiere no pueden ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, eliminación

Según lo permitido por la ley, tiene derecho a que se le proporcione en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como su origen, el destinatario y el propósito para el cual se ha procesado. También tiene derecho a corregir, bloquear o eliminar estos datos. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección que figura en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

4. Redes sociales

Complementos de Facebook (botones Me gusta y Compartir)

Nuestro sitio web incluye complementos para la red social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Los complementos de Facebook pueden ser reconocidos por el logotipo de Facebook o el botón “Me gusta” en nuestro sitio. Para obtener una descripción general de los complementos de Facebook, consulte https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Cuando visita nuestro sitio, se establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook a través del complemento. Esto le permite a Facebook recibir información de que ha visitado nuestro sitio desde su dirección IP. Si hace clic en el botón “Me gusta” de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestro sitio a su perfil de Facebook. Esto permite a Facebook asociar visitas a nuestro sitio con su cuenta de usuario. Tenga en cuenta que, como operador de este sitio, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos a Facebook o de cómo Facebook utiliza estos datos. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Facebook en https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si no desea que Facebook asocie su visita a nuestro sitio con su cuenta de Facebook, cierre la sesión de su cuenta de Facebook.

Complemento de Twitter

Las funciones del servicio de Twitter se han integrado en nuestro sitio web y nuestra aplicación. Estas funciones son ofrecidas por Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Cuando utiliza Twitter y la función “Retweet”, los sitios web que visita se conectan a su cuenta de Twitter y se dan a conocer a otros usuarios. Al hacerlo, los datos también serán transferidos a Twitter. Nos gustaría señalar que, como proveedor de estas páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de cómo los utilizará Twitter. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Twitter, visite https://twitter.com/privacy.

Sus preferencias de privacidad con Twitter se pueden modificar en la configuración de su cuenta en https://twitter.com/account/settings.

Complemento de Instagram

Nuestro sitio web contiene funciones del servicio de Instagram. Estas funciones son ofrecidas por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Instagram, puede hacer clic en el botón de Instagram para vincular el contenido de nuestras páginas con su perfil de Instagram. Esto significa que Instagram puede asociar visitas a nuestras páginas con su cuenta de usuario. Como proveedor de este sitio web, señalamos expresamente que no recibimos información sobre el contenido de los datos transmitidos o su uso por parte de Instagram.

Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Botones de intercambio social

Nuestro sitio web contiene botones para compartir en redes sociales. Estos botones solo son enlaces a redes externas que le permiten compartir contenido en nuestro sitio web dentro de estas redes. Estos botones no transmiten ningún dato a estas redes a menos que se haga clic. Una vez que haga clic en uno de estos botones, será redirigido a un formulario de uso compartido en la red social respectiva con información precargada.

5. Analítica y publicidad.

Google analitico

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”. Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que le permiten un análisis del uso del sitio web por usted. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Las cookies de Google Analytics se almacenan en base al art. 6 (1) (f) GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad.

Plugin para el navegador

Puede evitar que estas cookies se almacenen seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, queremos señalar que hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la funcionalidad completa de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se transfieran a Google, y el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Objetar la recogida de datos.

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión voluntaria para evitar que sus datos se recopilen en futuras visitas a este sitio:

Para obtener más información acerca de cómo Google Analytics maneja los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Recopilación de datos demográficos por Google Analytics

Este sitio web utiliza las características demográficas de Google Analytics. Esto permite que se generen informes con declaraciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google y datos de visitantes de terceros. Estos datos recopilados no pueden atribuirse a ninguna persona individual específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento ajustando la configuración de los anuncios en su cuenta de Google o puede prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics como se describe en la sección “Rechazo de la recopilación de datos”.

6. Complementos y herramientas.

Youtube

Nuestro sitio web utiliza complementos de YouTube, que es operado por Google. El operador de las páginas es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU.

Si visita una de nuestras páginas con un complemento de YouTube, se establecerá una conexión a los servidores de YouTube. Aquí se informa al servidor de YouTube sobre cuál de nuestras páginas ha visitado.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puedes evitar esto cerrando sesión en tu cuenta de YouTube.

YouTube se utiliza para ayudar a que nuestro sitio web sea atractivo y también para mostrar las capacidades de los Temas de WordPress que vendemos en Kriesi Media. Esto constituye un interés justificado en virtud del art. 6 (1) (f) GDPR.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en la declaración de protección de datos de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Vimeo

Nuestro sitio web utiliza las características proporcionadas por el portal de videos de Vimeo. Este servicio es provisto por Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Si visita una de nuestras páginas con un complemento de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Aquí se informa al servidor de Vimeo sobre cuál de nuestras páginas ha visitado. Además, Vimeo recibirá su dirección IP. Esto también se aplica si no ha iniciado sesión en Vimeo cuando visita nuestro sitio web o no tiene una cuenta de Vimeo. La información se transmite a un servidor Vimeo en los Estados Unidos, donde se almacena.

Si ha iniciado sesión en su cuenta de Vimeo, Vimeo le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puedes evitar esto cerrando sesión en tu cuenta de Vimeo.

Vimeo se usa para ayudar a que nuestro sitio web sea atractivo y también para mostrar las capacidades de los Temas de WordPress que vendemos en Kriesi Media. Esto constituye un interés justificado en virtud del art. 6 (1) (f) GDPR.

Para obtener más información sobre cómo manejar los datos de usuario, consulte la Política de privacidad de Vimeo en https://vimeo.com/privacy.

Video en general

Si no desea que Vimeo y Youtube puedan rastrear su comportamiento de navegación en nuestro sitio web, puede deshabilitarlos con la siguiente opción. Los cambios entrarán en vigor una vez que vuelva a cargar la página.

Fuentes web de Google

Para una representación uniforme de las fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Cuando abre una página, su navegador carga las fuentes web requeridas en el caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.

Para ello, su navegador tiene que establecer una conexión directa a los servidores de Google. Google se da cuenta de que se accedió a nuestra página web a través de su dirección IP. El uso de las fuentes web de Google se realiza en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestro sitio web y también para mostrar las capacidades de los Temas de WordPress. Esto constituye un interés justificado en virtud del art. 6 (1) (f) GDPR.

Si su navegador no admite fuentes web, su computadora usa una fuente estándar.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.

Puede deshabilitar el uso de fuentes web en nuestra página web a continuación. Tenga en cuenta que esto podría reducir considerablemente la funcionalidad y el aspecto de nuestro sitio. Los cambios entrarán en vigor una vez que vuelva a cargar la página.

Mapas de Google

Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. Es operado por Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Para usar Google Maps, es necesario guardar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene influencia en esta transferencia de datos.

El uso de Google Maps tiene el interés de hacer que nuestro sitio web sea atractivo, para mostrar las capacidades de los Temas de WordPress que vendemos en Kriesi Media y para facilitar la ubicación de los lugares especificados por nosotros en el sitio web. Esto constituye un interés justificado en virtud del art. 6 (1) (f) GDPR.

Puede encontrar más información sobre el manejo de datos de usuario en la declaración de protección de datos de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Puede deshabilitar el uso de Google Maps en nuestra página web a continuación. Tenga en cuenta que esto podría reducir considerablemente la funcionalidad y el aspecto de nuestro sitio. Los cambios entrarán en vigor una vez que vuelva a cargar la página.

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